Terms and Conditions

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1. Introducción

Bienvenido a Naturacastle. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de productos naturistas. Al acceder y utilizar nuestro sitio, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones.

2. Definiciones

• "Sitio web": Se refiere a la página web de Naturacastle (www.naturacastle.com).
• "Nosotros" o "nuestro": Se refiere a Naturacastle.
• "Usuario" o "tú": Se refiere a cualquier persona que accede y utiliza el sitio web.
• "Producto": Se refiere a cualquier bien naturista o suplemento ofrecido para la venta en nuestro sitio web.

3. Uso del Sitio Web

El sitio web está destinado a personas mayores de 18 años. Al usarlo, garantizas que tienes la edad legal para realizar compras y que la información proporcionada es veraz y completa. El uso indebido del sitio web, como el uso de técnicas de hacking o distribución de virus, está prohibido y puede resultar en la suspensión de tu cuenta.

4. Información del Producto

Los productos naturistas ofrecidos en Naturacastle están destinados a promover el bienestar general y no deben ser considerados como medicamentos. La información proporcionada, incluidas descripciones y beneficios, es de carácter informativo y no sustituye el consejo médico profesional. Te recomendamos consultar a un profesional de la salud antes de utilizar nuestros productos.

5. Compras y Pagos

Al realizar una compra, aceptas proporcionar información de pago completa y precisa. Todos los precios están expresados en pesos mexicanos y pueden estar sujetos a cambios. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en casos de errores de precios, fraude o sospecha de actividad ilegal.

6. Envíos y Devoluciones

Ofrecemos envíos dentro de la República Mexicana. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación. Aceptamos devoluciones de productos no abiertos y en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los costos de envío no son reembolsables. Las devoluciones deben cumplir con nuestras políticas específicas de almacenamiento y manejo, detalladas en la sección correspondiente del sitio.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en el sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Naturacastle y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México. No se permite la reproducción, distribución o modificación de dicho contenido sin nuestro consentimiento expreso.

8. Garantías y Limitación de Responsabilidad

Los productos se venden "tal cual" y "según disponibilidad". Naturacastle no garantiza resultados específicos y no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de los productos o del sitio web. Se recomienda la consulta con un profesional de la salud antes de utilizar los productos.

9. Resolución de Conflictos

En caso de disputas, promovemos la mediación o arbitraje como primera instancia de resolución antes de recurrir a los tribunales. Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o con la compra de productos se resolverá ante los tribunales competentes de [Ciudad/Estado], México.

10. Fuerza Mayor

Naturacastle no será responsable por incumplimientos debidos a eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales, pandemias o interrupciones en la cadena de suministro.

11. Modificación y Suspensión de Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el acceso al sitio web o a los servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. Esto incluye la posibilidad de modificar los términos y condiciones en respuesta a cambios regulatorios o de mercado.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en México. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de [Ciudad/Estado], México.

13. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en [contactame@naturacastle.com] o [ 81 1799 4731 ].