Política de privacidad

1. Introducción

En Naturacastle, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Información Recopilada

• Datos Personales: Recopilamos datos personales que nos proporcionas al registrarte, realizar una compra, suscribirte a nuestro boletín o interactuar con nuestro servicio de atención al cliente. Estos datos pueden incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y detalles de pago.
• Datos de Navegación: Recopilamos información sobre tu interacción con nuestro sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación y enlaces en los que haces clic. Esta información se utiliza para mejorar tu experiencia y personalizar nuestras ofertas.
• Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre tu actividad en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten personalizar contenido, recordar tus preferencias y analizar el tráfico. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar cookies, pero esto podría afectar tu experiencia en el sitio.

3. Uso de la Información

• Finalidades: Utilizamos la información personal para procesar y gestionar tus pedidos, enviarte confirmaciones de pedido y actualizaciones, personalizar tu experiencia de compra y mejorar nuestro sitio web, y cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Compartición: Podemos compartir tu información con terceros solo para procesar pagos, realizar envíos, o cuando sea requerido por ley. No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines comerciales.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

5. Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la cancelación de tus datos personales en cualquier momento. Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los canales indicados en esta Política de Privacidad.

6. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a esta Política de Privacidad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, lo que puede afectar tu capacidad para utilizar algunos servicios.

7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en [contactame@naturacastle.com] o [ 81 1799 4731 ].